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Internacional LATAM
Empresa regional especializada en servicios de BPO,
integración y desarrollo tecnológico en comunicaciones estratégicas
ORIGINACIÓN O VENTA
Venta telefónica y personalizada Campañas de cross-selling y up-selling Investigaciones de mercado y encuestas Promociones para prospección
COBRANZAS Y RECUPERO
Prevención de mora y recuperación de pagos Cobranzas de deudas con morosidad en todas las fases Análisis del comportamiento de pagos
ATENCIÓN AL CLIENTE
Contacto telefónico personalizado Campañas de fidelización y satisfacción Help Desk y encuestas de calidad
CAPACITACIÓN
Capacitación de operadores y supervisores Desarrollo de planes de trabajo para call centers Servicios de consultoría
E-COMMERCE
Diseño y operación de “market places” y e-commerce Estrategias de marketing de contenidos y gestión de redes sociales Técnicas de posicionamiento en buscadores y marketing viral Generación de Leads
ANÁLISIS Y CONSULTORÍA
Asesoría experta para la optimización de procesos y la implementación de sistemas de contact center.
Auditoría de Procesos
Revisión exhaustiva de procesos para garantizar la eficacia.
Contratación de posiciones
Infraestructura para telecomunicaciones.
Business Process Outsourcing
Optimizá tus servicios con nuestros especialistas
RED DE SEDES INTERNACIONALES
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BPO
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Beneficios
PRESTAMOS OPERACION EN
En Contacto Garantido trabajamos para todo LATAM
400.000
Gestiones 24/365
1820
Operadores Multilingües
56
Clientes
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Estamos integrados con
Alcance
CENTROS DE CONTACTO
VENTAS REALIZADAS
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Nuestros socios de negocios
Nos apasionan los desafíos
Lo que nos diferencia
Soluciones de
Contact center
Una ventaja competitiva que te permitirá optimizar tu servicio y garantizar una mayor experiencia a tus clientes.
Brindamos atención personalizada y diseñamos campañas efectivas acorde a los intereses de los usuarios.
Te ofrecemos un servicio seguro y eficaz donde llevamos control y trazabilidad de llamadas desde cualquier parte el mundo, gestionamos y optimizamos procesos, almacenamos y manipulamos datos y mejoramos la toma de decisiones dentro de tu empresa.