Servicios de Back Office y administración:
° Doscientas posiciones de gestión con fácil escalamiento.
° Personal altamente calificado.
° Idiomas: Inglés – Portugués – Francés – Español neutro.
° Sistema interactivo de respuesta de voz (IVR).
° Administración y gestión de campañas de marketing.
° Sistema interactivo de respuesta de voz (IVR).
° Números geográficos propios y talk free en USA y Europa.
° Comunicación in/out por gateways voz sobre IP.
° Monitoreo visual y auditivo online.
° Generación y enriquecimiento de bases de datos.
° Contacto telefónico y personalizado (in/out).
° Campañas de Fidelización.
° Campañas de Asistencia.
° Encuestas de calidad y satisfacción.
° Recaudación.
° Cobranza administrativa y preventiva.
° Helpdesk.
° Recepción de Fax.
° RSVP.
° CRM Multi-Cliente y Multi-Producto.